Condizioni contrattuali
Stipulazione del contratto:
la prenotazione può essere effettuata in forma
scritta, per fax o per posta elettronica ( e-mail, internet)
la conferma alla prenotazione verrà comunicata
subito a mezzo posta
Pagamento:
alla stipulazione del contratto verrà versato
un anticipo del 30% del prezzo totale, e deve essere
pagato entro 10 giorni a Sardegna Verde.
Il saldo dovrà essere versato 4 settimane ( un
mese) prima dell’inizio della vacanza oppure in
concomitanza con la prenotazione se questa avviene nei
20 giorni antecedenti la partenza.
Cauzione:
Al momento della consegna delle chiavi al cliente potrebbe
essere chiesta una cauzione di Euro 200/300 fino ad
un massimo di Euro 500 per una Villa lussuosa.
Rinuncia prima della partenza (inizio vacanza) costi
di storno
Il cliente può disdire il contratto in qualsiasi
momento prima dell’inizio della vacanza, in questo
caso pagherà una penale che verrà calcolata
nel seguente modo:
- per rinuncia effettuata fino a 90 giorni prima dell’inizio
della vacanza, verrà trattenuto il 10% del prezzo
totale,
- per rinuncia effettuata da 89 a 50 giorni prima dell’
inizio della vacanza verrà trattenuto il 50%
del prezzo totale,
- per rinuncia dal 49° giorno fino al giorno di
inizio della vacanza verrà trattenuto il 90%
del prezzo totale.
consigliamo ai nostri clienti di stipulare una assicurazione
per i costi in caso di rinuncia alla vacanza .
Cambio del biglietto:
il cambio del biglietto può essere effettuato
entro 3 (tre) mesi dall’inizio del viaggio dietro
pagamento di EURO 30, oltre questo limite di tempo,
i cambi verranno calcolati come storni.
Ulteriori obblighi del cliente:
qualora all’arrivo nella casa (appartamento o
villa), il cliente verifichi danni a cose o oggetti
o eventuali reclami per mancanza di questi, è
pregato di informarci tempestivamente per garantire
una soluzione.
I clienti ed i loro compagni di viaggio sono tenuti
a trattare con cura l’appartamento (casa o villa),
tutti i danni devono essere comunicati il prima possibile
a SV durante il periodo di permanenza.
Al cliente è vietato fare interventi di qualsiasi
tipo agli impianti tecnici senza il consenso di un nostro
incaricato o del proprietario, in caso contrario il
cliente sarà responsabile dei danni causati.
La casa (appartamento o Villa) può essere occupato
solo dalle persone indicate nel contratto, nel caso
di un sovraffollamento la SV è autorizzata a
richiedere un rimborso adeguato per il perdurare del
sovraffollamento e le persone in più sono tenute
a lasciare subito l’appartamento.
Il cliente ha l’obbligo di mantenere in ordine
e pulita la casa (appartamento o villa) durante il periodo
di permanenza ed è oltremodo pregato di restituire
puliti tutti gli accessori ( cucina , forno, frigo,
pentole e stoviglie ecc) qualora richieda l’intervento
di SV “pulizie extra” gli sarà fatta
una fattura a parte .
Se alla partenza rimangono cose sporche, macchiate
in modo permanente (divani, tappeti ecc.) o danni all’arredamento
in generale, questi verranno addebitati al cliente e
la SV manderà una fattura a parte per il risarcimento.
Gli animali domestici saranno portati solo dietro previa
autorizzazione da parte di Sardegna Verde.
Orario di arrivo e di partenza:
il possesso dell’appartamento (casa o villa) può
essere preso alle ore 15:00 del giorno di arrivo, e
deve essere lasciato libero entro le ore 11:00.
Scioglimento del contratto:
lo scioglimento del contratto da parte di SV per cattiva
condotta ad esempio sovraffollamento, infrazione del
regolamento della casa, disturbo della quiete, danneggiamenti
premeditati o dovuti a trascuratezza a cose o oggetti,
avverrà per mezzo di ingiunzione.
Esclusione dei diritti e prescrizioni:
il cliente ha un mese di tempo dalla scadenza del contratto
per far valere i suoi diritti in Germania.
Foro legale:
sulle condizioni del contratto tra il cliente e SV fa
capo unicamente il Tribunale Tedesco, ciò è
valido anche per tutte le controversie legali. Il cliente
può reclamare e querelare SV solo in quella sede.
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